Política de Privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) descreve as práticas de proteção de dados da Only Human RX LLC e suas afiliadas, incluindo, entre outras, a Only Human RX (coletivamente, “Only Human RX”, “nós”, “nosso” ou “conosco”), inclusive quando você visita qualquer site da Only Human RX que tenha link para esta Política de Privacidade (incluindo https://onlyhumanrx.com), usa qualquer aplicativo móvel afiliado (os “Aplicativos”) ou fornece dados de outra forma para a Only Human RX. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos aos Sites, Aplicativos e outros serviços fornecidos pela Only Human RX, em conjunto, como os “Serviços”. Esta Política de Privacidade é incorporada aos nossos Termos de Uso. Todos os termos com letras maiúsculas usados nesta Política de Privacidade, mas não definidos aqui, têm os significados atribuídos a eles nos Termos de Uso.
POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO PARA ENTENDER COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, NÃO USE OS SERVIÇOS.
Esta Política de Privacidade contém as seguintes seções: - As Informações Que Coletamos e as Fontes Dessas Informações - Finalidades de Como Usamos Suas Informações - Análises Online e Publicidade - Como Compartilhamos e Divulgamos Suas Informações - Suas Escolhas de Marketing - Serviços de Terceiros e Aviso Sobre Informações de Saúde - Como Protegemos Suas Informações - Informações de Privacidade para Residentes da Califórnia - Informações de Privacidade para Residentes de Nevada - Retenção de Suas Informações - Revisões em Nossa Política de Privacidade - Fale Conosco
As informações que coletamos e as fontes dessas informações
Nós coletamos informações sobre você por meio dos canais descritos abaixo quando você utiliza os Serviços. Por favor, observe que precisamos de certos tipos de informações para que possamos fornecer os Serviços a você. Se você não nos fornecer essas informações, ou solicitar que as excluamos, talvez não consiga mais acessar ou usar parte ou a totalidade dos nossos Serviços.
1. Informações que você nos fornece
Nós coletamos uma variedade de informações que você nos fornece diretamente.
Por exemplo, coletamos suas informações por meio de: - Registro e administração de conta e de produtos - Processamento de seus pedidos e solicitações de tratamento - Dúvidas, comunicações ou feedbacks que você nos envia por meio de formulários ou e-mail - Sua participação em pesquisas e questionários - Solicitações de suporte ao cliente e assistência técnica, inclusive por meio de funcionalidades de chat online - Uploads ou publicações nos Serviços - Candidaturas de emprego que você envia
Os tipos específicos de informações que coletamos dependerão dos Serviços que você usa, de como os usa e das informações que escolhe fornecer. Os tipos de dados que coletamos diretamente de você incluem: - Nome, endereço, número de telefone, data de nascimento e endereço de e-mail - Informações sobre suas condições médicas, opções de tratamento, encaminhamentos médicos, receitas e resultados de exames ou outras informações de saúde relacionadas, como suas características físicas e emocionais - Credenciais de login, caso você crie uma conta - Informações de faturamento, como endereço de entrega, número do cartão de crédito ou débito, código de verificação, data de validade e informações de verificação de identidade, coletadas por nossos processadores de pagamento em nosso nome - Informações sobre compras ou outras transações conosco - Informações sobre suas interações de atendimento ao cliente e suporte conosco - Informações demográficas, como seu gênero e idade - Conteúdo gerado pelo usuário que você publica em fóruns públicos online em nossos Serviços - Qualquer outra informação que você decidir nos fornecer diretamente em relação ao seu uso dos Serviços
2. Informações que coletamos por meios automatizados
Nós coletamos certas informações sobre o seu uso dos Serviços e sobre os dispositivos que você usa para acessá-los, conforme descrito nesta Seção. Como detalhado mais adiante, nós e nossos prestadores de serviços (que são empresas parceiras que trabalham em nosso nome) podemos usar uma variedade de tecnologias, incluindo cookies e ferramentas semelhantes, para ajudar na coleta dessas informações.
Nossos Sites. Quando você usa nossos Sites, nós coletamos e analisamos informações como seu endereço IP, tipos de navegador, idioma do navegador, sistema operacional, o estado ou país de onde você acessou os Serviços, atributos de software e hardware (incluindo IDs de dispositivos), páginas de encaminhamento e de saída e URLs, tipo de plataforma, número de cliques, arquivos que você baixa, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e a ordem dessas páginas, o tempo gasto em páginas específicas, os termos que você usa em buscas em nossos sites, a data e hora em que você usou os Serviços, registros de erros e outras informações semelhantes.
Nossos Aplicativos. Quando você usa nossos Aplicativos, recebemos automaticamente certas informações sobre o celular, tablet ou computador utilizado para acessá-los, incluindo um identificador de dispositivo móvel, endereço IP, sistema operacional, versão, provedor de serviços de Internet, tipo de navegador, nome de domínio e outras informações semelhantes, se e quando você atualiza os Aplicativos, data e hora de uso, e como você utiliza os Aplicativos, incluindo o tempo gasto em diferentes partes deles.
Informações de localização. Quando você utiliza os Serviços, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar automaticamente informações gerais de localização (por exemplo, endereço IP, cidade/estado e/ou código postal associado a um endereço IP) do seu computador ou dispositivo móvel. Essas informações nos permitem liberar o acesso a conteúdos que variam de acordo com a localização geral do usuário (por exemplo, para fornecer informações precisas sobre impostos de vendas e oferecer conteúdos personalizados para a sua região).
Nós solicitaremos a sua permissão antes de coletar as informações precisas de localização por GPS. Nesses casos, usaremos os dados exatos de geolocalização para oferecer serviços personalizados, conteúdos, ofertas promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Se você não desejar mais que nós e nossos prestadores de serviços coletemos e utilizemos as informações de localização por GPS, basta desativar os recursos de localização em seu aparelho. Consulte as configurações do fabricante do seu dispositivo.
Nosso Uso de Cookies e Ferramentas Online Semelhantes. Para coletar as informações mencionadas nesta seção, nós e nossos prestadores de serviços usamos logs de servidor web, cookies, tags, SDKs, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento semelhantes. Utilizamos essas tecnologias para oferecer a você uma experiência mais personalizada.
Um log de servidor web é um arquivo onde as atividades do site são armazenadas.
Um SDK é um conjunto de ferramentas e/ou código que incorporamos em nossos aplicativos e softwares para permitir que terceiros coletem informações sobre como os usuários interagem com os Serviços.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é colocado no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site, permitindo-nos: (i) reconhecer seu computador/dispositivo; (ii) armazenar suas preferências e configurações; (iii) entender as partes dos Serviços que você visitou e utilizou; (iv) aprimorar sua experiência de usuário, entregando e medindo a eficácia de conteúdos e anúncios personalizados de acordo com seus interesses; (v) realizar pesquisas e análises; e (vi) auxiliar em funções administrativas e de segurança.
Os pixels de rastreamento (às vezes chamados de web beacons ou GIFs transparentes) são pequenas tags eletrônicas com um identificador exclusivo incorporado em sites, anúncios online e/ou e-mails. Eles são projetados para: (1) coletar informações de uso, como impressões ou cliques em anúncios e taxas de abertura de e-mails; (2) medir a popularidade dos Serviços e da publicidade associada; e (3) acessar os cookies do usuário.
À medida que adotamos novas tecnologias, também podemos coletar informações por meio de outros métodos.
Por favor, observe que você pode alterar suas configurações para receber uma notificação quando um cookie estiver sendo configurado ou atualizado, ou para bloquear cookies por completo. Consulte a seção de "Ajuda" do seu navegador para obter mais informações (por exemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Apple Safari). Lembre-se de que, ao bloquear, desativar ou gerenciar qualquer ou todos os cookies, você poderá não ter acesso a determinados recursos ou ofertas dos Serviços.
3. Informações que coletamos de redes sociais e outras plataformas de conteúdo
Quando você curte ou segue nossas páginas no Facebook, Instagram, Twitter ou outras redes sociais, podemos coletar algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de e-mail e quaisquer comentários ou conteúdos que você publicar que sejam relevantes para nós. Também coletamos suas informações se você se inscrever em uma de nossas promoções ou nos enviar informações por meio de redes sociais.
4. Informações que recebemos de outras fontes
Trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, intermediários parceiros, tais como os médicos, profissionais de saúde e farmácias com os quais cooperamos para lhe fornecer os Serviços e os cuidados de saúde deles, subcontratados técnicos, redes de publicidade, provedores de análises e provedores de busca de informações). Esses terceiros, por vezes, nos fornecerão informações adicionais sobre você.
Finalidades para as quais usamos as suas informações
Para podermos oferecer os Serviços a você, podemos usar suas informações para os seguintes objetivos comerciais: - Realizar, aprimorar e gerenciar os Serviços e, conforme o caso, facilitar a prestação de serviços de saúde por médicos ou outros profissionais de saúde, garantindo que eles tenham os serviços e o suporte necessários para suas atividades. - Realizar pesquisas internas para compreender a eficácia dos nossos Serviços, aprimorá-los e conhecer melhor nosso público. Se publicarmos ou fornecermos os resultados dessas pesquisas a terceiros, os dados serão apresentados de forma anonimizada e agregada, de modo que nenhum usuário possa ser identificado. - Falar com você sobre os Serviços, seu uso deles ou suas dúvidas relacionadas, além de enviar comunicações em nome de médicos ou outros profissionais que utilizam os Serviços para atender às suas necessidades. - Entrar em contato por e-mail, correspondência postal ou telefone para falar sobre pesquisas, promoções, eventos especiais ou sobre nossos produtos e Serviços — bem como os de nossas subsidiárias, afiliadas, controladoras, empresas parceiras ou terceiros. - Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente. - Confirmar sua identidade e gerenciar sua conta, incluindo o processamento de pagamentos e o envio de pedidos. - Garantir que o conteúdo dos nossos Serviços seja exibido da maneira mais eficaz para você e seu dispositivo, permitir que você participe de recursos interativos (quando desejar) e ajudar a manter a segurança dos nossos Serviços. - Avaliar e compreender a eficácia da publicidade e dos conteúdos que exibimos para você e outros usuários, além de entregar e personalizar anúncios de seu interesse. - Compreender melhor seus interesses e necessidades, por meio de análises e pesquisas sobre o uso dos Serviços. - Cumprir de boa-fé os procedimentos, leis e regulamentos aplicáveis a nós, sempre que necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros. - Estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais, sempre que necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros.
Informações combinadas. Para os fins discutidos nesta Política de Privacidade, nós podemos combinar as informações que coletamos por meio dos Serviços com informações que recebemos de outras fontes, tanto online quanto offline, e usar e compartilhar tais informações combinadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Dados Agregados/Anonimizados. Nós podemos agregar e/ou anonimizar qualquer informação coletada por meio dos Serviços, de modo que tais informações não possam mais ser associadas a você ou ao seu dispositivo (“Informações Agregadas/Anonimizadas”). Podemos usar Informações Agregadas/Anonimizadas para qualquer finalidade, incluindo fins de pesquisa e marketing, e também podemos compartilhar esses dados com terceiros, incluindo anunciantes, parceiros promocionais e patrocinadores.
Análises e Publicidade Online
1. Análises Online
Nós podemos usar serviços de análise web de terceiros em nossos Serviços (como o Google Analytics, incluindo o Google Signals, Google User-ID e outros recursos do Google Analytics, e o MixPanel) para coletar e analisar informações de uso por meio de cookies e ferramentas semelhantes; realizar auditorias, pesquisas ou relatórios; auxiliar na prevenção de fraudes; tentar localizar os mesmos usuários únicos em múltiplos navegadores ou dispositivos para personalizar melhor os serviços e recursos; e fornecer determinados recursos a você. Se você tiver uma conta do Google com publicidade personalizada ativada, por meio do Google Signals, o Google também poderá coletar para nós informações de análise e engajamento dos diversos dispositivos que você usa para acessar os Serviços. Para evitar que o Google use suas informações para análise (incluindo rastreamento entre dispositivos para fins de personalização), você pode instalar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics. E para desativar o Google Signals, abra o aplicativo "Configurações" do seu dispositivo, localize e toque em "Google", selecione "Anúncios" e ative a opção "Desativar personalização de anúncios". Você também pode desativar o rastreamento entre dispositivos por meio das configurações do seu dispositivo Android ou Apple.
Se você receber e-mails da nossa parte, poderemos usar certas ferramentas de análise, como GIFs transparentes, para registrar dados como o momento em que você abre nossa mensagem ou clica em links ou banners contidos em nosso e-mail. Esses dados nos permitem avaliar a eficácia de nossas comunicações e campanhas de marketing.
2. Publicidade Online
Os Serviços podem integrar tecnologias de publicidade de terceiros (por exemplo, redes de anúncios e servidores de anúncios como Facebook, Google Ad Words, Criteo e outros) que usam cookies e outras tecnologias para exibir conteúdo e anúncios relevantes para os produtos Only Human RX nos Serviços, bem como em outros sites que você visita e outros aplicativos que utiliza. Os anúncios podem ser baseados em vários fatores, como o conteúdo da página que você está visitando, informações que você insere, como suas buscas, dados demográficos e outras informações que coletamos de você. Esses anúncios podem ser baseados na sua atividade atual ou na sua atividade ao longo do tempo e em outros sites e serviços online.
Às vezes, fornecemos informações de nossos clientes (como endereços de e-mail) a provedores de serviços, que podem associar essas informações de forma desidentificada a cookies (ou identificadores de anúncios móveis) e outros IDs proprietários, a fim de fornecer anúncios mais relevantes quando você visita outros sites e aplicativos móveis.
Nós não temos acesso, e esta Política de Privacidade não rege, o uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento que possam ser colocadas no dispositivo que você usa para acessar os Serviços por serviços de redes de anúncios de terceiros não afiliados. Se tiver interesse em saber mais informações sobre publicidade personalizada no navegador e como você pode, de modo geral, controlar a inserção de cookies no seu computador para exibir anúncios personalizados, você pode visitar o link de exclusão (Opt-Out) do consumidor da Network Advertising Initiative, o link de exclusão (Opt-Out) do consumidor da Digital Advertising Alliance ou o site Your Online Choices para optar por não receber publicidade personalizada de empresas que participam desses programas. Se tiver interesse em obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Criteo ou sobre como cancelar os serviços de publicidade da Criteo, você pode consultar a Política de Privacidade deles. Para desativar o Google Analytics para publicidade em display ou personalizar os anúncios da rede de display do Google, acesse a página de Configurações de Anúncios do Google. Nós não controlamos esses links de recusa ou se alguma empresa específica opta por participar desses programas de recusa. Não nos responsabilizamos por quaisquer escolhas que você faça usando esses mecanismos, nem pela disponibilidade contínua ou precisão dos mesmos.
Por favor, observe que se você optar pelo cancelamento acima, ainda verá anúncios ao usar os Serviços, mas eles não serão personalizados com base no seu comportamento online ao longo do tempo.
3. Publicidade Móvel
Ao usar nossos aplicativos móveis ou de terceiros, você também poderá receber anúncios personalizados dentro dos aplicativos. Podemos utilizar prestadores de serviços terceirizados para veicular anúncios em aplicativos móveis ou para análise de dados desses aplicativos. Cada sistema operacional — iOS para telefones Apple, Android para dispositivos Android e Windows para dispositivos Microsoft — fornece suas próprias instruções sobre como evitar a exibição de anúncios personalizados dentro dos aplicativos. Não controlamos como o operador de cada plataforma permite que você gerencie o recebimento desses anúncios personalizados; por isso, recomendamos que você entre em contato com o provedor da plataforma para obter mais detalhes sobre como desativar essa opção. Você pode revisar os materiais de suporte e/ou as configurações do seu próprio dispositivo nos respectivos sistemas operacionais para desativar os anúncios personalizados em aplicativos.
4. Aviso sobre Do Not Track
O recurso "Do Not Track" ("DNT") é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em determinados navegadores da web. Temos o compromisso de oferecer a você opções claras sobre as informações coletadas em nosso site para fins de terceiros e, por isso, disponibilizamos a variedade de mecanismos de recusa (opt-out) listados acima. No entanto, atualmente não reconhecemos nem respondemos a sinais de DNT iniciados pelo navegador.
Como compartilhamos e divulgamos suas informações
Nós podemos compartilhar suas informações para nossos fins comerciais das seguintes maneiras:
Afiliadas e Subsidiárias. Nós podemos compartilhar as informações que coletamos com qualquer membro ou grupo da Only Human RX (ou seja, nossas subsidiárias e afiliadas, incluindo nossa holding controladora final e suas subsidiárias) para entregar produtos e serviços a você, garantir um nível de serviço consistente em todos os nossos produtos e serviços, e aprimorar nossos produtos, serviços e a sua experiência como cliente.
Prestadores e Serviços de Saúde. Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços de saúde: (i) para agendar e realizar consultas e fornecer serviços de saúde como parte dos Serviços, (ii) para quem você envia mensagens por meio dos nossos Serviços e (iii) para outros fins de tratamento, pagamento ou operações de saúde, incluindo serviços farmacêuticos, mediante sua solicitação.
Prestadores de Serviços. Nós fornecemos acesso ou compartilhamos suas informações com terceiros selecionados que usam as informações para realizar serviços em nosso nome. Eles nos fornecem uma variedade de serviços, incluindo faturamento, vendas, marketing, publicidade, análise de dados, pesquisas, atendimento ao cliente, envio e entrega de produtos, armazenamento de dados, TI e segurança, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos, além de serviços de auditoria e assessoria jurídica. Essas entidades também podem incluir organizações de saúde, farmácias e outros terceiros que utilizamos para apoiar nossos negócios ou em conexão com a administração e suporte dos Serviços.
Proteção da Only Human RX e de Terceiros. Ao usar os Serviços, você reconhece e concorda que nós podemos acessar, reter e divulgar as informações que coletamos e mantemos sobre você, caso seja exigido por lei ou se acreditarmos, de boa-fé, que tal acesso, retenção ou divulgação seja razoavelmente necessário para: (a) cumprir com processos legais (por exemplo, uma intimação ou ordem judicial); (b) aplicar nossos Termos de Uso, esta Política de Privacidade ou outros contratos com você, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos; (c) responder a alegações de que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros; (d) responder às suas solicitações de atendimento ao cliente; e/ou (e) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da Only Human RX, de seus agentes e afiliados, de seus usuários e/ou do público em geral. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes, prevenção de spam/malware e fins semelhantes.
Transferências de Negócios. À medida que continuamos a desenvolver nosso negócio, podemos comprar, nos fundir ou fazer parcerias com outras empresas. Em tais transações (incluindo na preparação para tais transações), as informações dos usuários podem estar entre os ativos transferidos. Se uma parte ou a totalidade dos nossos ativos for vendida ou transferida para terceiros, as informações dos clientes (incluindo seu endereço de e-mail) provavelmente seriam um dos ativos comerciais transferidos. Se tal transferência estiver sujeita a restrições obrigatórias adicionais sob as leis aplicáveis, cumpriremos tais restrições.
Fóruns públicos. Certos recursos de nossos Serviços permitem que você compartilhe comentários publicamente com outros usuários. Qualquer informação que você enviar por meio desses recursos não é confidencial, e nós poderemos usá-la para qualquer finalidade (incluindo em depoimentos ou outros materiais de marketing). Por exemplo, se você enviar uma avaliação de produto em um de nossos sites, poderemos exibir sua avaliação (junto com o nome fornecido, se houver) em outros sites da Only Human RX e em sites de terceiros. Qualquer informação que você publicar abertamente dessas formas estará disponível para o público em geral e potencialmente acessível por meio de mecanismos de busca de terceiros. Portanto, por favor, tenha cuidado ao usar esses recursos.
Consentimento. Também poderemos divulgar suas informações de outras formas que você nos instruir e quando tivermos o seu consentimento.
Informações Agregadas/Anonimizadas. Reservamo-nos o direito de criar Dados Agregados/Anonimizados a partir das informações que coletamos por meio dos Serviços, e o compartilhamento de tais Dados Agregados/Anonimizados fica a nosso critério.
Suas Opções de Marketing
Você pode nos solicitar que não utilizemos suas informações de contato para falar com você por e-mail, correio postal ou telefone sobre produtos, serviços, promoções e eventos especiais que possam ser do seu interesse, entrando em contato conosco através das informações abaixo. Em mensagens de e-mail comercial, você também pode optar por não recebê-las seguindo as instruções localizadas no rodapé de tais e-mails. Observe que, independentemente da sua solicitação, ainda poderemos usar e compartilhar certas informações conforme permitido por esta Política de Privacidade ou conforme exigido pela lei aplicável. Por exemplo, você não pode optar por não receber determinados e-mails operacionais, como aqueles que refletem nosso relacionamento ou transações com você.
Serviços de terceiros e aviso sobre informações de saúde
Esta Política de Privacidade não aborda e não nos responsabiliza pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros (incluindo processos e padrões de segurança e privacidade de dados). Isso inclui médicos e outros profissionais de saúde que utilizam os Serviços, o fabricante do seu dispositivo móvel e de outros hardwares e softwares de TI, bem como qualquer outro aplicativo móvel, site ou serviço de terceiros para o qual nossos Serviços possam conter um link. Esses terceiros podem, por vezes, coletar informações de ou sobre você. Nós não temos controle sobre as práticas de privacidade desses terceiros. A coleta, o uso e a divulgação de suas informações estarão sujeitos às políticas de privacidade dos sites ou serviços de terceiros, e não a esta Política de Privacidade. Recomendamos fortemente que você leia as políticas de privacidade e segurança desses terceiros.
Como protegemos as suas informações
A Only Human RX adota uma variedade de medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum meio de armazenamento eletrônico ou físico é absolutamente seguro. Portanto, você reconhece e aceita que não podemos garantir a segurança das suas informações transmitidas para, através ou em nossos Serviços ou via Internet, e que qualquer transmissão desse tipo é de sua inteira responsabilidade.
Nos casos em que fornecemos (ou em que você escolheu) uma senha que permite o acesso aos Serviços, você é responsável por manter essa senha em sigilo. Pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém. As informações que você compartilha em áreas públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário dos Serviços.
Informações de privacidade para residentes da Califórnia
Se você é residente da Califórnia, a legislação do estado exige que forneçamos algumas informações adicionais sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas “informações pessoais” (conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”)).
Categorias de informações pessoais que coletamos e compartilhamos. Ao longo desta Política, discutimos detalhadamente os dados pessoais específicos que coletamos de e sobre nossos usuários. Sob a CCPA, também somos obrigados a fornecer a você as “categorias” de informações pessoais que coletamos e as categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações. Tenha em mente que parte das informações que coletamos por meio dos Serviços (por exemplo, informações médicas) está sujeita a várias leis de privacidade de dados de saúde e, portanto, não está sujeita à CCPA.
Categorias de informações pessoais que coletamos que estão sujeitas à CCPA e os terceiros aos quais as divulgamos:
**Categoria de informações pessoais: categorias de terceiros para as quais fazemos a divulgação**
Identificadores e informações de contato (por exemplo, nome, endereço, e-mail, nomes de conta): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; profissionais e serviços de saúde; entidades legais e de prevenção a fraudes
Informações comerciais e transacionais (por exemplo, informações sobre suas compras): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; prestadores e serviços de saúde; entidades legais e de prevenção a fraudes
Informações financeiras (por exemplo, dados de cartão de crédito coletados pelos nossos processadores de pagamento): Processadores de pagamento; prestadores de serviços; nossas afiliadas; entidades de assessoria jurídica e prevenção a fraudes
Atividade na internet, em outras redes ou dispositivos (por exemplo, endereço IP, histórico de navegação, uso de aplicativos): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; entidades de prevenção a fraudes e de proteção legal
Informações de geolocalização (por exemplo, localização geral e localização precisa, com a sua permissão): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; entidades de segurança legal e prevenção de fraudes
Dados demográficos e estatísticos (por exemplo, seu gênero, interesses com base nos produtos e serviços que você utiliza): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; entidades legais e de prevenção a fraudes
Características físicas (por exemplo, fotos suas): Prestadores de serviços; nossas afiliadas
Conteúdo gerado pelo usuário (por exemplo, informações que você escolhe publicar em nossos fóruns online): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; entidades legais e de prevenção a fraudes
Dados de atendimento ao cliente (por exemplo, informações que você fornece por meio de chat ou chamada com a Care Team da Only Human RX): Prestadores de serviços; nossas afiliadas; prestadores e serviços de saúde; entidades de prevenção a fraudes e assuntos jurídicos
As finalidades comerciais para as quais usamos as informações pessoais que coletamos são: gerenciar, facilitar e melhorar os Serviços; pesquisa, marketing e análises; comunicação com os usuários; suporte técnico e atendimento ao cliente; segurança e prevenção de fraudes; e conformidade e defesa jurídica. Para informações mais detalhadas sobre como usamos e compartilhamos suas informações pessoais, consulte as seções “Purposes for How We Use Your Information” e “How We Share and Disclose Your Information” acima.
Seus Direitos de Privacidade na Califórnia
Se você é residente da Califórnia, a CCPA permite que você nos solicite: - Informar sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; o objetivo comercial ou de negócios para coletar suas informações pessoais; e as categorias de terceiros com quem compartilhamos/divulgamos informações pessoais. - Fornecer acesso e/ou uma cópia de determinadas informações que mantemos sobre você. - Excluir determinadas informações que temos sobre você.
A CCPA também garante a você o direito de não ser discriminado (conforme previsto na lei aplicável) pelo exercício dos seus direitos.
Por favor, observe que certas informações podem estar isentas de tais solicitações sob a lei da Califórnia. Por exemplo, precisamos de algumas informações para poder fornecer os Serviços a você. Também tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de responder a uma solicitação.
Se você é residente da Califórnia e gostaria de exercer qualquer um dos seus direitos de dados sob a lei da Califórnia, entre em contato conosco usando nosso formulário web ou envie um e-mail para info@onlyhumanrx.com. Por favor, inclua seu nome completo, endereço de e-mail e endereço de residência associados ao uso dos nossos Serviços, junto com os direitos que deseja exercer, para que possamos processar sua solicitação de maneira eficiente. Se você gostaria de receber uma cópia do seu prontuário médico junto com a sua solicitação, por favor, indique isso em sua mensagem de e-mail. Ao solicitar seu prontuário médico desta forma, você concorda em recebê-lo em uma mensagem de e-mail não criptografada.
Venda de Informações Pessoais.
A Only Human RX não vende, e nunca venderá, informações que identifiquem você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal. Como muitas empresas com presença na internet, nós trabalhamos com parceiros que nos fornecem serviços de marketing e publicidade, incluindo anúncios baseados em interesses. Esses parceiros podem inserir tags, pixels, cookies, beacons e outros mecanismos de rastreamento semelhantes em nosso site e aplicativo para coletar seus identificadores online. Devido às definições amplas de “venda” e “informações pessoais” da CCPA, disponibilizar certos identificadores online para essas empresas para que elas prestem serviços de marketing e publicidade para a Only Human RX pode ser considerado uma “venda” de acordo com a CCPA. Para optar por não compartilhar suas informações com os terceiros participantes para publicidade baseada em interesses, acesse os links de cancelamento (Consumer Opt-Out) da Network Advertising Initiative, da Digital Advertising Alliance e do site Your Online Choices. Por favor, observe que essas preferências de recusa são baseadas no dispositivo e no navegador, portanto, você precisará desativá-las em cada um de seus dispositivos e navegadores.
Divulgação da Lei "Shine the Light". A lei "Shine the Light" da Califórnia concede aos residentes do estado o direito de, sob certas circunstâncias, solicitar informações sobre como compartilhamos certas categorias de informações pessoais (conforme definido na lei "Shine the Light") com terceiros para fins de marketing direto deles. Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto próprios deles.
Informações de Privacidade para Residentes de Nevada
Sob a lei de Nevada, determinados consumidores residentes em Nevada podem optar por não vender suas “informações de identificação pessoal” por contraprestação monetária (conforme tais termos são definidos pela lei de Nevada) a uma pessoa para que esta licencie ou venda essas informações a terceiros. Nós não realizamos esse tipo de atividade; no entanto, se você for um residente de Nevada que adquiriu nossos serviços, poderá enviar uma solicitação para cancelar qualquer potencial venda futura sob a lei de Nevada enviando um e-mail para info@onlyhumanrx.com. Por favor, observe que tomaremos as medidas cabíveis para verificar sua identidade e a autenticidade da solicitação. Uma vez verificada, manteremos seu registro de solicitação caso nossas práticas mudem.
Retenção de suas informações
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins pelos quais elas são processadas. O período de tempo pelo qual retemos as informações depende dos objetivos para os quais as coletamos e usamos e/ou conforme exigido para cumprir as leis aplicáveis.
Alterações na nossa Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de coleta e uso de dados, nos recursos dos nossos Serviços ou em avanços tecnológicos. Tornaremos a Política de Privacidade revisada acessível por meio dos Serviços, por isso você deve revisá-la periodicamente. A data da última revisão desta Política de Privacidade está identificada no topo do documento. Você é responsável por monitorar e revisar periodicamente quaisquer atualizações na Política de Privacidade. Se realizarmos uma alteração material nesta Política de Privacidade, forneceremos o aviso adequado a você, de acordo com as exigências legais. O uso contínuo de nossos Websites ou Aplicativos após tais alterações (e aviso, quando aplicável) será considerado como o seu reconhecimento em relação a essas alterações nesta Política de Privacidade.
Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Only Human RX, entre em contato conosco em:
Only Human RX LLC 12600 Hill Country Blvd. Ste-R130 PMB 3026 Bee Cave, TX 78738 USA info@onlyhumanrx.com
