Data de vigência: 23/09/2026
Assinaturas e Renovação Automática
Alguns tratamentos (incluindo medicamentos GLP-1) podem ser oferecidos como assinaturas. Ao se inscrever, você concorda que: - Sua assinatura será renovada automaticamente no intervalo de faturamento selecionado, a menos que você cancele antes da próxima data de cobrança - Você autoriza cobranças recorrentes no seu método de pagamento cadastrado - Será cobrado o preço listado no momento da inscrição, acrescido de impostos aplicáveis, frete e taxas de serviço obrigatórias informadas na finalização da compra
Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela sua conta ou entrando em contato com o suporte. Para evitar cobranças, o cancelamento deve ser concluído antes da sua próxima data de faturamento. Cobranças já processadas não são reembolsáveis.
Reembolsos
Geralmente, não oferecemos reembolsos. Se um profissional licenciado determinar que o tratamento não é adequado e não emitir uma receita, você receberá o reembolso total, incluindo a taxa de consulta. Outras exceções limitadas (como cobranças duplicadas ou incorretas) podem ser analisadas caso a caso. Os reembolsos aprovados serão enviados de volta ao método de pagamento original.
Todas as vendas de medicamentos sob prescrição são finais
Devido à natureza controlada das nossas medicações sob receita, todas as vendas são finais. Uma vez que o pedido foi processado ou enviado, os produtos sob prescrição não podem ser devolvidos, trocados ou reembolsados.
Alterações nos Termos
Podemos atualizar os preços ou termos da assinatura de tempos em tempos. Qualquer alteração relevante será comunicada com antecedência por e-mail ou pela sua conta e será aplicada apenas aos próximos ciclos de faturamento.
